Сегодня умерла наша любимица, наша Грета. Умерла под окнами ветклиники Доктор Вет(Подшипниковый проезд, 9), ожидая своей очереди. Да, умирающая собака ждала очереди! В четверг ночью собаке стало плохо(острый отёк гортани). Срочно привезли в клинику. После двухчасового ожидания врач сказал, что жизни ничего не угрожает. Мы немного успокоились. Исполняли все предписания врача: лучше не становилось. В воскресенье утром собаку привезли сново. Объяснили ситуацию: собаке очень плохо. Просили осмотреть пораньше. На что («ну очень чуткая девушка») администратор Кадулина Анна Владимировна ответила, что здесь все в таком состоянии. Сказала, что собаку из машины не нужно пока приносить, дождитесь своего времени. Но она не дождалась… Дыхание и сердце нашей малышки остановились через через полчаса… Мы потеряли друга. Ни извинений, ни сожалений. Впервые стакнулась с таким безразличием, невниманием, наплевательским отношением. Уважаемая Кадулина Анна Владимировна, надеюсь, что когда вы будете просить о помочи, то к вам проявят должное внимание, а не просто поставят в лист ожидания. Все возвращается.
Данилова Татьяна,
Спасибо Вам милые врачи Доктор Вет. Всегда качественно, всегда тактично, всегда грамотно. Было с чем сравнить. А животных у меня и моих родственников достаточно.Подход к операциям только по четким показаниям. Единственная клиника в городе которая перед операциями проводит весь спектр диагностических услуг. Далее четко врач объясняет минусы и плюсы и возможные осложнения. После операции всегда предлагается контроль в стационаре и ТОЛЬКО после того, как питомец вышел из наркоза со всеми рекомендациями передается владельцу.Подход не как к животным, а как к людям в больницах, а то и лучше.Спасибо Вам! С Вами спокойно!
Marisha,
Выражаем соболезнования по поводу потери питомца.Вы обратились с подозрением на инородное тело у Вашего кота. С Вами было оговорено проведение диагностической лапаротомии. Перед операцией предложено сделать диагностику: анализы крови, ЭКГ, УЗИ. Вы от диагностики отказались в письменном виде за своей подписью, соответственно взяли ответственность за возможные операционные осложнения на себя, подписали согласие на операцию с повышенным процентом риска – 70%. По факту разбора хирургических ошибок при проведении операции выявлено не было. После операции животное было передано для реабилитации в стационар. Ваш кот плохо выходил из наркоза. Врач непрерывно находился в стационаре, наблюдал за животным и проводил необходимые манипуляции. Вам разрешили посетить питомца. В момент Вашего посещения на несколько минут врач отошел от клетки, находясь в помещении стационара, оставив Вас с котом. В этот момент животное пало, несмотря на все предпринятые мерыНаши врачи делали все необходимое для спасения жизни Вашего кота. Но делать то, от чего Вы письменно отказываетесь, врач не может. Смерть животного не повод проклинать людей.
Доктор Вет,
Сегодня там умерла частичка меня, мой кот. Не знаю что сказать. Инородное тело не обнаружили. Просто порезали и зашили. Я была рядом, когда он перестал дышать! Они бы и НЕ ЗАМЕТИЛИ!!!!! Я позвала врача и сказала, что кот не дышит!!!!! Пусть это будет на Вашей совести! По поводу анализов-не надо спрашивать у человека в таком состоянии, делать или нет! Я же сказала-сделайте все что нужно! Ну не знаю я какая важность в анализах, делали в другой клинике за день до этого-все было нормально!НО ВЫ НЕ УВИДЕЛИ,ЧТО ОН ПЕРЕСТАЛ ДЫШАТЬ!!!!!!Ваша врач так бы и сидела, уткнувшись в комп, если бы я ее не позвала!!!!!!!!!! Воскресенье не повод для халатности. Может это эмоции, но мой любимый малыш больше не встретит меня с работы и не обдерет до конца мой диван.Не могу я, как часть души вырвали
Юлия Макарова,
А нам с моим беспородным котейкой очень даже понравилось — обслужили, как особу королевских кровей, лечение назначили не «на глазок», провели все необходимые исследования, звени-ка быстро на поправку пошел… Да,не дешево, но в среднем, цены как о городу, а, учитывая возможности диагностики, вообще очень даже приемлемо… Да, очереди,но это говорит только о том, что люди доверяют опыту и профессионализму,а не сомнительным негативным отзывам. Так что мы с Маркизом — только сюда, и другим советуем!!!!
Маркиз,
Хорошая клиника на подшипниковом, хоть и не круглосуточная уже, но принимают до последнего, ни разу никто из персонала не отказал, хоть и не обязаны так поздно задерживаться
Анонимный пользователь,
Хочу в очередной раз выразить свою благодарность Софийской Татьяне Васильевне. Много лет все мои питомцы лечатся у нее,чего только не было и подкожный клещ и проблемы с сердцем и рваные раны,и воспалительные процессы,и интерит. Всегда правильно поставленный диагноз и победа над болезнью,внимательное отношение,золотые ручки накладывающие почти невидимые швы. вот очередная беда,два месяца назад моей собаке откусили ноготь полностью,сразу была предупреждена -процесс долгий пока нарастет. В ожидании, не видя улучшений,начиталась в интернете страхов,что дело доходит до удаления фаланги.Ответ врача-ждите все нормально.Два месяца,изменений ноль,-неверие нарастает,еду в другую клинику к другому врачу,очень известному,спасшему многих и многих. пол дня в очереди,хотя записывалась по времени, мельком взглянув на рану,врач дает ответ удалять ногтевое ложе иначе никогда не нарастет,так и будете жить с кусочком воспаленного мяса,дождетесь,что придется еще больше удалить. Еду опять к Софийской,докладываю полученную информацию.(я из серии людей-7 раз отмерь,один отрежь) И в ответ — ничего не надо резать,ждите,надо дать собаке шанс справится самой, и накладывает повязку, не поверите, с ихтиоловой мазью.То ли мазь чудо,то ли у доктора нашего биополе хорошее,но уже утром я увидела конкретные улучшения.Нет не сразу,еще пол месяца нерв покрывался ногтевой пластиной. процесс еще не окончен.но уже второй день мы гуляем по травке без повязки и наш нерв полностью в беленькой ногтевой пластинке,а сверху в черненькой!!! а ведь я была в шаге от возможности оставить собаку без ногтя. У меня собаки всю мою жизнь,мы прошли очень много ветврачей.И я уверенно заявляю Софийская Татьяна Васильевна-ветеринарный ВРАЧ от бога, вдобавок не растерявший за годы работы ни любви к животным ни внимательности к их хозяевам, а это очень немаловажно. Поэтому смело советую,если не знаете,к кому обратиться-идите на прием к Софийской Т.В. и все будет так,как она сказала!!!!!
Анонимный пользователь,
Хорошая лечебница, квалифицированные специалисты!наш«пылесос»сьел пакет с отходами (у меня на глазах,схватила и проглотила)день наблюдали, все было нормально :ела, пила, кусалась.утром (в воскресенье)плохо :аппетита нет,воду пьет, слушаться стала Я сама доктор, стала звонить по ветлечебницам и говорить :у нас непроходимость, помогите! Меня послали многие!на Филлимонова сказали только на Тимирязева, 46 сегодня есть рентген, без него вас никто оперировать не будет .Позвонила туда, рентген только на 21.00 (цена в 2 раза выше после 17.00, без предварительной консультации нельзя)Собаке еще хуже, поехали к 21.00 посмотрели нас,дали барий, сделали снимок, взяли с нас 750 000 и отправили. Приходите завтра утром еще на снимок, будем смотреть продвижение контраста.Утром повез Линду муж.бария не обнаружили.дали еще и сказали ездить к ним через 1,5часа.Я обзвонила клиники, записалась в Доктор Вет.сказала нам на лапаротомию.там тоже предварительная консультация и т.д.Приняли нас в 14.00:посмотрели специалисты, узи желудка сделали. Яроцкий Анатолий Иванович хирург поставил риск 60процентов, видно было сомневалсяЯ настояла на операции.Пакет достали из желудка.(за операцию взяли 2 млн. предварительно говорили 2.5 млн) 3 дня состояние критическое:капельницы, антибиотики.отпуск взяла!думала уже все (Вчера вечером хвостом завиляла, кошку укусила, еду требует))))Анатолий Иванович, спасибо огромное!
Анонимный пользователь,
Не могу сказать спасибо и написать хороший отзыв в адрес этой клиники.Две недели назад щенку спаниэль (4 месяца)стало плохо.Вялость,тошнота полностью отказ от еды.Естественно на вторые сутки такого состояния мы обратились в клинику на подшипниковый пр.9 (подозрение было на то что она что-то проглатила,но уверенности не было)Собаку осмотрели,сделали сначала рентген,который ничего не показал,(сказали что плохое качество)Затем отправили на узи,которое так же ничего конкретного не показало. Всего лишь гиперэхогенное содержимое около 30 мм дающее акустическую тень в кишечнике,но уверенности не было. Сразу предложили делать операцию ссылаясь на то что если это какой-то предмет то он сам не выйдет (опять повторяясь скажу уверенности у врача не было).Я испугалась и не решилась сразу отдать щенка под нож. Спустя пару часов мы обратились в ветклинику на машиностроителей завод. район.Посмотрев щенка врач сделал три укола и сразу сказал разрезать всегда можно успеть критического ничего здесь нет.Сделав ещё одно узи на следующий день в другой клинике, выяснилось что у собаки был просто очаг воспаления который и давал акустическую тень и который уменьшился уже на второй день после укола до 10 мм. Назначив нам еще три дня уколы собака полностью пришла в норму. Благодаря моему испугу и боязни наша малышка не попала на операционный стол.Конечно может в клинике доктор вет и красиво и круто но с профессионализмом можно поспорить,ну а про цену я вообще молчу.Операция примерно 2 500 000 плюс капельницы и уколы, узи, рентген, прием, может поэтому и отправляют сразу резать чтобы больше заработать.Очень жаль что так происходит.Друзьям и знакомым никогда не посоветую обращаться за помощью в клинику доктор вет на подшипниковый пр.9
Татьяна,
обратились за лечением собаки первый и последний раз в Доктор вет! остались неразрешенные вопросы… 1. В чем различие, в вашем понимании, приема пациента и консультации, и почему, записываясь на первичный и вторичный прием с конкретной проблемой стоимость начисляется как за консультацию узкого специалиста???!2. зачем при аллергическом отите дважды проводить отоскопию?3. и как без анализов можно было поставить собаке ЦИСТИТ,и спустя 5 дней на повторном приеме (по стоимости первичной консультации!!!) сказать что ЦИСТИТА нет и не было,у у питомца отличные анализы!!! плюс также на первичном приеме был проведен узи-анализ! для чего? на сколько компетентны «узкие спецалисты»?Лечим своего питомца у вас первый раз, и точно ПОСЛЕДНИЙ! крайне недовольны качеством оказанных услуг! плюс ко всему- душные кабинеты,у собаки и так стресс от проводимых манипуляций и осмотров-так еще и дышать нечем!!!!
Анастасия,
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам клиники Доктор Вет за доброту и чуткость по отношению к животным, за моральную поддержку и терпение к их хозяевам! Это профессионалы, которые действительно любят животных и готовые помочь. Огромное спасибо Исаченко Сергею Михайловичу хочется отметить его высокий профессионализм, терпение и внимательность. Наблюдаемся и лечимся мы в этой клиники уже более шести лет. Мы нашли свою клинику! Всем советую!
Анонимный пользователь,
Доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями о клинике Доктор Вет на Подшипниковом 9.Во-первых огромное спасибо замечательнному Врачу Кузьмину В.А, сразу правильно поставленный диагноз щенку йорику, назначили анализы, УЗИ, рентген. Анализ крови брала замечательная девочка, милая и ласковая Рябчикова Юлия и наш Жорик, который боится всего на свете, даже не пикнул, настолько аккуратно были взяты анализы. УЗИ нам делала врач Сыромолот Майя и опять чудеса, наш малыш лежит спокойно, попутно было рассказано много полезного по уходу за нашим йорком, рентген нам тоже делала очень приятная врач, к сожалению не знаем её фамилии. Сказали, что нужно делать операцию иначе собака всю жизнь будет хромать. Врач Кузьмин провёл операцию, волновались страшно, но всё прошло хорошо, отдельное спасибо врачу стационара Игнатович Алине, очень заботливая и внимательная. На следующий день после операции нас осматривал врач Зайцев, тоже предельно внимательно и бережно осмотрел, сделал всё, что нужно, разказал как ухаживать за питомцем. Скоро нам снимут швы и мы будем жить полноценной жизнью на 4-х лапах.До этого ходили к ассистенту доктора Ломоносова, Дьячуку, тоже очень внимательный, все прививки были сделаны очень аккуратно, наш Жорик почти не капризничал.Девочки-администраторы тоже очень приветливые.Так что рекомендую эту клинику.Почти здоровый, благодарный и счастливый йорк Жорик.
Короткова Анна,
Добрый день. Я была в клинике по адресу Подшипниковый пр. 9, время с 14.00 до 15.30. дата 19 августа 2017 года
Анастасия,
Я хочу поделиться негативным опытом общения с сотрудниками клиники Доктор Вет. Подобрала на улице котенка, привезла его в эту клинику. Мне с порога сказали, что «таких» котов они не принимают. Я говорю каких «таких»? Девушка на ресепшн говорит : «бездомных». Причем, я не говорила бездомный ли он или нет, вакцинирован или нет. Просто сразу с порога отказали в оказании помощи. Та же девушка на ресепшн сказала, что таких животных принимают по другому адресу. Котик был очень плох, не было времени спорить с ними. Я развернулась и ушла. Поехала в другу частную клинику. Там без вопросов нас приняли и оказали необходимую помощь и были удивлены, когда я им сказала, что в клинике Доктор Вет нам не оказали помощь. Молодцы, что лечите домашних питомцев, но я не понимаю, почему мне отказали в помощи? Я же плачу за это деньги.
Анастасия,
Имела несчастье обратиться в лечебницу на пр. Подшипниковый, 9. Собака проглотила мячик. «Врач» взялась извлекать его эндоскопом. Продержав собаку под наркозом больше двух часов, мне ее вернули. С большим трудом за 2,5 часа немного вывели ее из наркоза. Кроме таблеток для желудка не назначили ничего. Собака ничего не ела и не пила три дня. Я обратилась в другую клинику, где обнаружилось, что половина мячика так и осталась в желудке. В результате повторный наркоз и полостная операция. Кроме того, выяснилось, что у собаки проблемы с сердцем, хотя «врач» в Доктор вет сказал (и написал в заключении), что сердце без патологии. Люди, если вам дорог ваш питомец, НИКОГДА не обращайтесь в эту клинику! Эти люди ни за что не отвечают, а ваше животное для них только способ вытягивать деньги (к слову: извлечение инородного тела эндоскопом у них стоит 350 руб, а операция — 270 или около того). А мне теперь остаётся только надеяться, что моя собака выживет…
Елена,
Хотим выразить благодарность Яроцкому Анатолию Ивановичу за спасение жизни нашей кошки Василисы. В результате травмы произошел разрыв диафрагмы и внутренние органы переместились в верхнюю часть грудной клетки. Более двух часов длилась операция. С того дня прошло 2 недели. Василиса вернулась к своему прежнему образу жизни. Врач и хирург от Бога, спасибо Вам!!! Не только за кошку, но главное – за сохранение веры в то, что невозможное – возможно!!! даже в условиях невыносимо жесткой реальности.
Татьяна,
Вр.Ивашкевич И.В. сказал, что такие случаи с собаками у него были и мою собаку вылечат: у моей собаки метис овчарки 5 лет начался продолжительный понос. Специально ехали из другого города в Минск, чтобы там провели дополнительные анализы, которые у нас в городе не могут провести, но не смотря на мои просьбы, им были назначены те же анализы, что и у меня в городе (анализ крови общ./биохим., УЗИ брюшной полости)…по сути своей назначено тоже лечение, что и было назначено в местной клинике (хотя врач понимал, что оно не действует раз приехали в Минск) +дополнили лечение пробиотиками. Просила сделать дополнительные анализы, на что был дан ответ, что ваша собака не в критическом состоянии, ничего серьёзного, беспокоится не о чем. Лечение дистанционно проводить не хотели, но при этом и не настаивали на приезде. В критической ситуации, когда у врача был выходной провести консультацию по собаке никто не смог, в результате чего обратились в другую Минскую клинику. Но несмотря на лечение и все попытки, время было упущено (2,5 недели лечения — за которые моя собака потеряла в весе 5 кг), спасибо врачам, которые кричали в один голос «ваша собака не в критическом состоянии» За месяц лечения в Минских клиниках мою собаку довели до глубочайшего истощения при весе в 34 кг, мы обратились в Минск, когда собака весила 26 кг, на момент смерти вес собаки едва доходил до 16 кг!!!! Красивая, добрая и умная молодая 5-летняя собака вчера УМЕРЛА! Врачи совершенно не прислушиваются к словам и просьбам хозяев..они считают, что люди, которые заводят собак мало что в этом понимают..назначают дорогостоящее лечение, а потом (когда у собаки просто нет ни сил, ни времени) решают, что надо все таки провести доп.анализы! Так и хочется сказать: «Да, серьёзно?! А до этого я по вашему, что просила?!»
Наталья,
Хочу выразить огромную благодарность врачу Ивашкевичу Ивану Владимировичу. Он спас нашего маленького грызлу Бадди (джек рассел терьер) после неправильно назначенного лечения в другой частной клинике, потрясающе солнечный человек, великолепный врач, не только спас щенка но и успокоил меня, расписал и объяснил все этапы лечения, так чтобы мой, далекий от ветеринарии мозг, все понял. Отдельно впечатлило его отношение к животным, человек на самом деле любит и переживает за них, это видно, сыграть такое на публику невозможно. А когда человек любит свою работу это 90% успеха! Клиника отличная, все очень вежливые и приятные люди. Иван Владимирович, мы ваши фанаты))))) Большое Вам спасибо!!!
Ольга,
Сообщите, пожалуйста, клинику в которой вы были и Вашу фамилию.
Доктор Вет,
Единственный вопрос : в такой хорошей клинике можно было своевременно решить проблему? А не таскать животное после операции туда — сюда! У вас работают действительно классные специалисты, но такие нюансы реально портят репутацию клиники.
Анонимный пользователь,