Отвратительная клиника. Никому не советую доверять им наших членов семьи
Оксана,
Клиника ужасная!! Это хорошо, что она рядом с домом — мы обрадовались, но как оказалось к ветеринаром туда лучше не ходить (в прошлом году, так кот умер). Подумали ну хоть на уколы свою собаку будем водить и тут косяк медсестра не могла понять или прочитать, что нужно вколоть собаке пока сами не достали лекарства.
Кристина,
замечательный врач. доброе отношение к животным и опытная рука хирурга.ю огромное спасибо ей и всей команде.
оксана лихута,
Хочу поблагодарить Андрея Юрьевича Горельчика за внимательность к нашему питомцу, желание решить проблему максимально щадящим путем. Были на приеме с псом, нашли жидкость в брюшной области, все детально объяснил, прокомментировал и расписал лечение. Видно, что человек разбирается в своей области, и ему небезразлична судьба принимаемых животных.
Анна,
Молодцы! Так держать! Успехов вам и хороших клиентов!
Anon,
Привозила кота для решения стоматологических вопросов достаточно неотложной степени. Понравились и врачи, и их подход к клиенту. Имея возможность сравнить с работой другой оочень известной клиники, могу сказать, что в каких-то моментах было даже лучше. Цены на данный момент крайне демократичны. Так что рекомендую. PS. Главное нет у них «звездности», и немотивированного апломба.
елена,
Клиника очень понравилась!!! Делали стерилизацию кошечке. Все прошло быстро. Персонал очень внимательный, все рассказали, показали, в подарок дали корм :) Очень порадовали доступные цены. Теперь только к вам!!! Мои лучшие рекомендации :)))
Анонимный пользователь,
Спасибо огромное за внимательность и вежливость врачей! Делали стерилизацию. Малышка очень не любит чужих людей, но вела себя прекрасно на осмотре. Через 40 минут все уже было сделано, попона надета и простынка в переноску постелена. Дали все рекомендации в распечатанном виде, что для меня важно, потому что от волнения запомнить что-либо сложно) Вручили шприц с антибиотиком и упаковку Hills в подарок. В общем, только самые лучшие впечатления, спасибо вам большое!
Анонимный пользователь,
Отличная клиника,везде все чистенько, аккуратненько и приятно пахнет!Нас быстренько записали на прием,привлекательные цены.Квалифицированный персонал, большое спасибо врачу — девушке,(к сожалению, не обратили внимания на фамилию),которая работала 07.08.2016.Оперативно была оказана помощь кошечке, подробно проконсультировали и дали советы!Большущее спасибо!процветания Вам!
Анонимный пользователь,
Бутько АлександрВыбрали Вашу клинику по хорошим отзывам в интернете.Записались на прием на 19.30 07.08.16г.Да,в клинике все чистенько,аккуратненько и приятно пахнет.Попали к врачу Марии.Врач внимательно осмотрела,назначила поддерживающие таблетки,взяла кровь на анализ,назначила УЗИ (в тот вечер врача,делающего УЗИ,уже не было).Т.к. анализ крови будет готов на следующий день к вечеру,УЗИ и дальнейшая консультация были назначены на 19.00 08.08.16г..Все аккуратно,вежливо,внимательно.Приехали на следующий день.В регистратуре спрашивают: Вы только на УЗИ? (уже интересно). Нет,говорю,мы еще и на лечение.Выдали результаты анализа крови,предложили «Пока изучать».Простите,что изучать? Мы обратились к специалистам,а не сами ими являимся!Пошли на УЗИ.Врач Эвита всю процедуру провела очень хорошо,внимательно.НО!Вывод по результатам всех анализов: вроде все в пределах нормы.Она много говорила.А если коротко резюмировать:по анализам вроде все в пределах нормы,я ничего не вижу,обратитесь в другую клинику. Хотя в выписке по УЗИ она поставила некоторые заболевания под вопросом (видимо, на всякий случай).Мой вывод: сдать анализы,сделать простые мед. манипуляции — сюда можно.Более сложный случай — лучше сразу в другую клинику.А то,что врача не было (я считаю,бросила пациента) - это,с моей точки зрения,недопустимо!
Анонимный пользователь,
Светлана.Привезли на приём годовалого котенка Ватсона,у него гноились глаза и были ушные клещи.Назначили лечение таблетки,капли,мазь. Что-то дало аллергию и врач решила чтобы уж наверняка назначить убойную дозу,как я потом выяснила самого сильного антибиотика -Цефтриаксон внутривенно по 2 раза в сутки трёх килограммоваму котику.Да сначала ему стало легче,но после сдачи биохимии крови почки и печень просто ужас и вместо того чтобы срочно что-то сделать нам назначают диету и витамины....В итоге сейчас кот в ужасномсостоянии на капельницах,не в этой клинике,зачем им лишние проблемы,вывод простой вежливое отношение и обращение не заменят профессионализм и не спасут жизнь животного. Если вы хотите видеть вашего питомца живым не доверяйте как я на 100%врачу,перепроверьте,почитайте,проконсультируйтесь ещё где то,а только потом лечите,но лучше не в этой клинике.
Анонимный пользователь,
Хочу поблагодарить Андрея Юрьевича Горельчика за профессиональное отношение к животным. За заботу о нашем котике Маркизе. У нашего котика был сложный перелом задней лапки. Андрей Юрьевич Горельчик сделал операцию. Всё доступно объяснил и рассказал о лечении подробно. Спасибо! нет слов чтобы выразить всю благодарность вам. Дай Бог, чтобы почаще нам попадались такие прекрасные и неравнодушных люди!!! Котик здоров и полон сил. Уже бегает и играет)! Обязательно буду рекомендовать вашу клинику своим знакомым! Спасибо огромное и успехов всем врачам ветклиники в Вашем нелегком труде!!!
Танюша Тимошевич,
Большое спасибо сотрудникам клиники «Дай лапу»! Делали операцию по удалению пиометры собачке (Мэрилин, йорк, 8 лет). На 5 день уже прыгает (раньше не могла, больно было) и бегает. Шва практически не видно. Мы могли приходить на прием, узи и анализы только вечером, поэтому консультировали разные врачи : Драгомир Д.О., Горельчик А.Ю., Жойдь Э.В. Опытные врачи работают быстро, квалифицированно и грамотно. Можно доверять. Не навязывают ненужное лечение и дополнительные обследования, а животному хочется помочь, поэтому предлагают только самое необходимое. Многие услуги гораздо дешевле, а послеоперационный уход и осмотр через несколько дней – бесплатно.
Людмила,
Простите, но как можно не побрить нормально место шва и зашить шерсть внутрь??? Шок.
Татьяна,
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники «Дай лапу«за внимательное отношение к питомцам,а также к их хозяевам.С нашим найденышем котенком Люцифером были на приеме у всех врачей (прививки,УЗИ,анализы)остались довольны их профессионализмом(Есть с чем сравнивать.С предыдущим 11 летним котом Нафаней побывали во многих клиниках Минска,где за 1,5 месяца не смогли поставить диагноз и котик умер).Отдельное спасибо хирургу Горельчику Андрею Юрьевичу,который проводил операцию по удалению пупочной грыжи и кастрацию. Люцифер в этот же день поел,а на следующий день уже громил квартиру.
Татьяна,
Хочу выразить большую благодарность клинике «Дай лапу», а также хирургу Горелько Андрею Юрьевичу, который выполнил стерилизацию нашей таксе Асе. Несмотря на то, что операция была выполнена в 10 утра, собаку разрешили оставить в клинике до шести часов вечера (пребывание бесплатное). При этом она находилась в хороших условиях на чистой пеленке под постоянным присмотром. Наш врач дал подробные рекомендации по уходу за собакой после операции. Швы выполнены очень аккуратно, живот побрит, в общем все на высшем уровне. На следующий день после операции собака была активной и пыталась догнать белку))). Большое спасибо!!! Вам привет от Аси!
Шичко Татьяна,
Я уточню, пробу ривальты я сделала в тот же день в вет клинике доктор вет на скрипникова. По моей просьбе они не отправляли результат данному врачу, так как было понятно что ему моя кошка и даром не сдалась и лечить он ее не собирался. На следующий день я обратилась у другому врачу в другую клинику, который нас и лечил до самого конца.По поводу жидкости: наличие свободной жидкости не всегда показатель, свободная жидкость может быть при проблемах с почками, вы как вет врач должны это знать. Диагноз фип является в международной практике одним из самых труднодиагностируемых, так как у него нет четких симптомов, которые характерны только для фипа. Такой диагноз ставят только по совокупности всех анализов, а особенно соотношение альбуминов к глобулинам, титры. Для этого как минимум надо сдать биохимию. По поводу преднизола- доказано, что подавление иммунитета улучшает состояние больной кошки, так как он уменьшает количество макрофагов — основной цели вируса и за счёт чего состояние улучшается. После откачки жидкости кошке легче не стало. У меня как были те же жалобы так и остались. И я с ними же обратилась к другому врачу. И с ваших слов, вы считаете верным то, что ваш сотрудник, вет врач, выбрал для моей кошки тактику абсолютного нелечения, которая привела бы к мучительной гибели??? А как же помочь облегчить страдания?? Это тоже самое что больному раком отказать в лечении, ведь конец один и тот же, я верно понимаю?
Наталия оскирко,
Были на вакцинации,проводил молодой парень Драгомир Денис Олегович. Честно,это издевательство! С недовольным лицом,монотонным голосом около 40 минут. Ему проповеди читать а не с людьми разговаривать.что он говорил-глупости,сегодня обсудив с нашим постоянным ветеринаром—- это полная ересь. Итог такой,пошли в клинику ради дешевой вакцинации,просидели хорошо прилично под дверями,потом стоять по 30—40 мин в кабинете и слушать непонятно что в форме молитв? Мне грубо сказал,держите свою кошку! А у нас котенок и он просто пискнул от неумелых действий! Вывод:Клиника в глазах упала! К Денису Олеговичу никогда!
Ольга,
Отношение к данной клинике очень неоднозначное. В принципе, там и было сделано большинство манипуляций с нашими домашними питомцами (осмотры наших подобрышей, прививки, лечение, стерилизация и кастрация кота и кошки, соответственно). Отдельно хочу выразить благодарность врачам Горельчику Андрею и Ганецкой Юлии. Все всегда четко, по делу, очень человеческое отношение. Знакомые, которым я рекомендовала Юлию, тоже остались довольны.Но есть и другая сторона медали. 5 мая моя мама поехала в клинику со своим йоркширским терьером (6 лет) на санацию ротовой полости. До процедуры у собаки взяли ОАК, БАК, сделали УЗИ. Противопоказаний к наркозу не было.Процедура прошла хорошо, собака проснулась, но дома ей стало хуже. Мама позвонила в клинику (на телефонный звонок ответила администратор Людмила), описала симптомы собаки, на что был получен ответ, что это нормальное состояние собаки после наркоза. Через 20 минут собака внезапно умерла. Естественно, на следующий день мы приехали поговорить с врачом, так как нас волновало, почему так могло произойти. Жойдь Эвита Владимировна стояла и молчала, и невозмутимо повторяла, что она не знает, что случилось. На наши вопросы, что могло, по ее предположению, пойти не так, ответ тот же — “я не знаю”. В итоге, после разговора с врачом остался очень неприятный осадок. Ни соболезнований, ни сожаления мы не услышали, еще и было ощущение, что мы виноваты, что так произошло. В моем понимании, врача как минимум самого должно интересовать, почему так могло произойти, и она хотя бы могла попробовать найти какие-то слова поддержки. Коммуникация с клиентами — далеко не последняя важная черта врача. Я не хочу открыто кого-то винить, просто, может быть, моя история кому-то поможет сделать правильный выбор в отношении данного доктора и нужности данной процедуры в целом. Берегите своих питомцев, и перед какой-либо медицинской манипуляцией посоветуйтесь с несколькими специалистами.
Виктория,
Уважаемая Наталья! Прошу Вашего прощения за возникшее недопонимание, но есть некоторые моменты, которые все- таки требуют разъяснения.Заметьте пожалуйста, что Преднизолон в данном случае это, как Вы говорите, «поддерживающая терапия», а это приравнивается к таким словосочетаниям, как «не основная», «с недоказанной эффективностью». В соответствии с этим Врач имеет право выбирать назначать данный препарат либо нет. Так же нет подтверждения тому, что кошка получающая преднизолон «не мучается». Некоторые кошки еще больше мучаются от того что ей дают таблетки и/или инъекции. Это первый момент. Второй: Вы не сможете купить без рецепта рецептурный препарат, на его покупку должны быть основания, которые определяет Врач. По поводу постановки наугад: путем абдоминоцинтеза было удалено значительное количество асцитной жидкости с характерной консистенцией и цветом- уже по данному симптому можно поставить огромный »+» в сторону диагноза ФИП. После удаления жидкости Вам было рекомендовано начать с диагностики, а именно провести пробу Ривальта. Вы ее не выполнили, хоть это не требовало от Вас больших усилий. И третий момент: основным жалобам как раз было выделено внимание: после того, как была удалена асцитная жидкость, думаю, Вы и сами заметили, что клиническое состояние животного на какой- то момент улучшилось (до следующего абдомицинтеза). На приеме между владельцем и Врачом должно быть взаимопонимание, если оно не достигнуто успеха ни в диагностике, ни в лечении нет. Каждый ветеринарный Врач в своей практике сталкивается с кошками с диагнозом ФИП и каждый раз индивидуален. Исход болезни непрост и всегда один, возможно с этой точки зрения была выбрана именно эта тактика. В заключении хотелось бы отметить, что по поводу Вашего случая была проведена ни одна беседа с коллективом клиники и мы будем делать все, что бы наши клиенты после приема оставались максимально удовлетворенными. Всего доброго.Директор Жойдь Э.В.
Официальный комментарий - Дай Лапу,