Не ходите на прием к врачу гинекологу Савушкина Т.Н. Ставят несуществующие диагнозы, анализы и карту не дают посмотреть, пугают результатами по телефону. Просто зарабатывают деньги.
аа,
Делала МРТ здесь 2 раза, удобно, что можно сделать это в выходной. В прошлом году удалось записаться на время буквально через несколько дней после звонка. В этом году — пришлось ждать что-то в р-не 3х недель до записи.В целом удобно и быстро. Но в этот раз неприятно поразил тот факт, что, когда ложишься на ту часть аппарата, которая потом задвигается внутрь для обследования, подстелили только маленькую салфетку под голову, под все остальные части тела (плечи, руки, которые летом открыты; в прошлый раз приезжала зимой, поэтому на этот момент не обратила внимания, была одежда с длинным рукавом) ничего не подстилается. Т.е. не очень гигиенично.Не плохо бы администрации центра обратить на этот момент внимание — он портит все, в остальном положительное, впечатление от центра.Ну и еще один момент — заключение выдается ассистентом врача молча на корридоре, без хотя бы минимальных пояснений по заключению. Думаю, хотя бы краткий комментарий должен присутствовать. Иначе пациент получает на руки пугающий текст — и не всегда есть возможность попасть на подробную консультацию к соответствующему специалисту, кот. расшифрует результаты МРТ подробно, мгновенно.В прошлый раз я сама вернулась в кабинет и попросила врача хотя бы в 2х словах пояснить — насколько серьезно то, что в заключении. В этот, уже примерно понимая о чем речь, не стала так делать. В то же время была свидетелем того, как одной женщине заключение вынес сам врач, пока его ассистент отлучилась — женщина задала уточняющий вопрос, и врач на весь корридор, в присутствии других пациентов, давал ей пояснения — тоже не очень этично, по-моему.За исключением этих досадных не оч приятных моментов, центр производит приятное впечатление, вежливые девушки на ресепшн, возможность более-ли менее оперативно попасть на примем без лишних формальных бумажек-направлений, кот. требуют в др. местах, выдача результатов в удобном виде (в отдельной папочке, где лежит диск и заключение).
Анна,
Хотим поблагодарить за проведенное обследование МРТ, позвонили, записались, на следующий день и напомнили когда обследование, обследование было удобно тем что проходило в выходной день, благодарность всем за приветливое отношение и быструю проффесиональную работу в другие центру пытались дозвониться сказали что у них очереди на июль месяц, спасибо.
Анонимный пользователь,
Делала МРТ мозга. Хамское и непрофессиональное отношение лаборанта. Не спросили направление от врача, просто отправили делать (на вопрос «почему не спросили?», ответ «вы сами не дали», т.е. я должна была сама догадаться). Не дали сменную одежду, аргументируя тем, что МРТ головы, а не другой части тела (какая разница, человек все равно полностью помещается в аппарат). Отправили в своей одежде, не смотря на то, что на ней есть металлические детали (о чем было сообщено лаборанту, ответ «ничего страшного»=и так сойдет). Спрашивается для кого и для чего пишутся инструкции: «снимите сережки, цепочки, кольца»… Наушники дали, но они не полностью закрывали уши. Ответ «у вас голова такого размера, всем не угодишь» (ну так держите наушники разного размера!). Ощущение, что находишься в бесплатной советской поликлинике, уровень персонала ниже плинтуса. В конце вообще выдали «вы как только зашли, я сразу поняла — поругаться хотите»… Было еще несколько «непоняток» по оплате (направили от мед центра «Горизонт», где сказали, что у них есть договор с «Авиценной» и цена будет немного ниже. В «Авиценне» об этом даже не слышали. Не знаю чей косяк, но осадок остался). Один плюс — результат выдали буквально минут через 10, вместо часа. Правда без консультации, вынесли в коридор, со словами — «у вас все нормально». В общем, решайте сами. Но если уж решились, убедитесь, что у вас хорошее настроение, на лице улыбка и вы готовы сглаживать плохое настроение персонала (а то могут подумать, что вы пришли поругаться). Ах да, и вам должно быть плевать, что вы заплатили немаленькие деньги, но не получили должное обслуживание.
Дарья,
В центре «Авицена», по направлению невролога, делала МРТ всего позвоночника. МРТ сделали прекрасно! К сожалению. выявили ряд проблем (МРТ показало грыжи во всех отделах, прострузии, гемангиомы. Предыдущий невролог ставил подозрение на остеохондроз и др, в молодом-то возрасте). Доктор, проводивщий МРТ, всё превосходно объяснил. Центр показался приятным, решила записаться к неврологу, в надежде пройти курс лечения. На выбор предоставили 3-х докторов, решила остановиться на враче, заметьте, высшей категории — Копыток Ирине Николаевне и сильно пожалела… Пришла к доктору с сильными болями по всему позвоночнику и с первых минут встретила Невероятно хамское отношение! На любую попытку объяснить характер моих болей, врач перебивала, хамила, грубила, давала невнятные, не до конца сформулированные оценки, при этом не давая возможности мне, как пациенту, закончить предложение. НЕ было произведено осмотра: спины, позвоночника, шейного отдела - т.е. врач меня, как пациента, СОВСЕМ не осмотрела! Результат МРТ она даже не открыла, только после того, как я настояла его посмотреть. Со словами и надменным видом: «Ну, что вы от меня хотите? Хотите, чтобы я дала комментарии вашему МРТ?».Врач «Дала КОММЕНТАРИИ»… — с пренебрежением открыла папку, ухмыляясь, вальяжно раскачиваясь в кресле, дала рекомендации: делать упражнение «лодочку», «ножницы»… Я была ОШАРАШЕНА, ведь при обострении болей, неврологи запрещают физические нагрузки. Я пояснила врачу, что всю жизнь занимаюсь, и физическая подготовка у меня есть, НО, любые мои возражения или вопросы, касающиеся моей проблемы, врач игнорировала. На вопрос: «Будете ли вы меня осматривать?» — безразличное молчание. Более того, когда я пыталась описать характер болей, врач тут же перебивала и рассказывала мне как у меня может болеть, а как не может, абсолютно не слушая пациента. В итоге, врач ни секунды не осмотрев мой позвоночник, шею, не спросив мои противопоказания, сказала, что МРТ не является основанием для постановки диагноза, что никакого остеохондроза и т.д. у меня нет, что массаж — это бесполезная вещь и назначает она мне всё те же — «лодочки» и «ножницы». Далее, К…ва И.Н. поражает меня фразой — «Я вообще не понимаю почему вы ко мне пришли. Вам нужно к остеопату — (врач смеётся). Да и остеопат вам тоже особо не поможет, а назначит всё те же упражнения». Далее, Увидев схему лечения, назначенную другим неврологом, К…к И.Н. спохватилась и сказала, что это прекрасное лечение и ничего нового она добавить не может, вот только эта схема убивает желудок и только мне решать, принимать эту схему или нет. На мой вопрос: «Так что же мне в итоге делать, ведь спина у меня по-прежнему сильно болит?». Ответ был всё тот же: » Упражнения — «Лодочка», «Ножницы». Т.е. никакого лечения мне не было назначено. Далее, посмотрев на часы К…ва И.Н. самым хамским и надменным видом сказала, что время её приема ограничено и попросила меня выйти из кабинета, нужно отметить, что на приёме я пробыла не больше 8 минут. В жутком разочаровании и недоумении от происходящего, я собрала все свои анализы, выходя, спокойно сказала, что зря потратила время, представьте, врач ответила мне тоже самое. Т.е. доктор Копыток Ирина Николавена — зря тратит своё время на пациентов. В итоге, никакого внятного, понятного, адекватного диагноза, дальнейшего лечения и рекомендаций от данного Невролога я не получила. Буду искать хорошего специалиста, надеюсь повезёт.Уважаемые граждане будьте внимательны и запомните это имя — Врач-Невролог Копыток Ирина Николавевна — не компетентна в своем деле, не умеет себя вести с пациентами, считаю, что это вопиющий не профессионализм со стороны доктора. Сильно разочарована врачами в клинике «Авицена».Единственный плюс и положительный момент — это прекрасные девушки-администраторы, которые не остались в стороне, предоставили жалобную книгу, связались с главврачом. В итоге, я НЕ платила за такой отвратительный прием. Администраторы искренне извинялись, чего от врача я так и не дождалась. Очень надеюсь что данный отзыв о докторе-неврологе Копыток Ирине Николаевне прочтёт Главный врач клиники «Авицена» и примет меры по устранению данного врача из центра, т.к. клиника теряет многих потенциальных клиентов, после такого обслуживания. И, кстати, будьте внимательны, про данного врача есть целый ряд негативных отзывов. Не заставляйте своих клиентов отворачиваться от Вас.Подобный отзыв пишу впервые, надеюсь, кому-то он поможет и убережёт от врачебной некомпетентности, и халатности! Уважаемые минчане Будьте внимательны в выборе неврологов, хороших докторов в Минске очень мало. Читайте отзывы и будьте здоровы!
Виктория,
09.11.18 делала мрт головного мозга и шеи(по напр.от вр.)в мед.центре ««Авицена»«в22.00. Запись была на 22.20. По просьбе администратора,приехать раньше,я постаралась пойти навстречу и приехала раньше.Заполнив анкету,я прошла в указанный кабинет. У меня спросили паспорт,сказали одеть бахилы и сидеть в кабинке на стуле. В это время шло обследование др.человека. Халат одноразовый мне не выдали. И салфетку положили только под голову. Медсестра дала минимум инструкций и информации о процедуре. Остались очень негативные впечатления,в частности,о враче Меженной Е.В. Невнимательное отношение, некоректные вопросы,заданные мне после исследования,надменность,отсуствие хоть какой либо минимальной медицинской этики, довели меня до слез. Результат отдали через 5 мин.после исследования и оплаты услуги. Удивлена?!.Так как исследование большое,дорогостоящее,и в отзывах пишут про время 25—30 мин.после исследования?! Врач хоть как то ситуацию не пыталась исправить. Видно было,что все торопились домой(врач и медсестра) Рекомендаций никаких мне дано не было.От коментариев по исследованию врач отказывалась. Дважды захлопнула дверь передо мной.Впервые вообще с таким отношением сталкиваюсь. Инициалы на диске подписаны не мои!Заметила уже дома.Не рекомендую никому. Ситуацию смог уладить только глав.врач. Потрачены немалые средства,время и нервы. Благодарю! И очень сожалею,что выбор пал на этот центр и врача. Если уж работаете в такой поздний час,то обеспечьте человеческое отношение и последнему клиенту,которым я и оказалась в данный день.
Юлия,
После просмотра видео- и аудиозаписи посещения вами нашего центра (вас предупредили об этом), можно сказать следующее… Центр работает до 23 часов каждый день. Вы были записаны на обычное для нас время 22.20, и обычно это не последнее время для записи. Раньше вас попросили приехать (если это возможно, и для вас удобно), так как иногородний пациент предупредил, что из-за плохой погоды не сможет к нам попасть, и образовалось свободное время. До исследования вам была предложена анкета с вопросами о состоянии здоровья и полной информацией о методе исследования и подготовки к нему, у вас было время ознакомиться с ней — в конце анкеты стоит ваша подпись, и вы некоторое время ожидали своей очереди. При подготовке к самому исследованию лаборантом вам были даны конкретные необходимые инструкции ваших действий во время исследования. Одноразовый халат не был предложен, так как при исследовании головного мозга и шейного отдела позвоночника нет необходимости раздеваться, вы этого и не делали, достаточно были снять металлические предметы, халат в первоначальную стоимость исследования не входит и добавляется при необходимости пациента полностью раздеваться. После исследования доктор спросила вас, с какой целью вы делаете данное исследование. Вы сообщили цель исследования и суть проблемы, ничего не упомянув про направление. Исследование заняло около 45—50 минут, в течение которого врач оценивала получаемые результаты. По готовности врач вынесла результаты (папку с письменным заключением и СД-диск) с целью дать пояснения результатов. Не дав сказать ей ни слова, вы начали всхлипывать, а ваш муж, сидящий рядом, практически с кулаками накинулся на врача со словами :«Что вы ей сказали? Нет, что вы ей сказали? Почему вы спрашиваете, зачем человек пришел? Пришел, значит, надо!». С ваших слов, врач, к которому вы пришли на исследование, оскорбил вас вопросом «какова цель исследования», вероятно, в ЭТОМ заключалась «невнимательность, некорректность, надменность и отсутствие медицинской этики»?! Учитывая, что ваш муж вел себя крайне агрессивно, в центре в 23 часа никого, кроме трёх девушек, нет, встал вопрос о вызове службы охраны. Врач передала вам результаты исследования и ушла в кабинет, ни о каких комментариях вы не просили, речь вообще об этом не шла. Только через полчаса скандала вашего мужа с администратором, которого он оскорблял и передразнивал (идёт видеозапись, о которой вас предупреждали), начались претензии по поводу комментариев и рекомендаций. Врач подошла к вам повторно, ваш муж начал ей угрожать пойти..обратиться..написать… потребовать.. Извините, но о каких пояснениях может идти речь в такой ситуации? Врач спокойно сообщила, что вы можете поступать, как считаете нужным, и снова ушла. В 12 ночи вы потребовали общения с главврачом, и только после разговора с ним слегка успокоились. По просьбе главврача, посмотрев, возможно ли это по ситуации, врач с третьей попытки смогла дать вам пояснения. Уточним, что выданное вам заключение очень подробное, на цель вашего исследования написан конкретный ответ (для этого доктор и спрашивала цель исследования), а последующие рекомендации даёт врач, направивший вас на исследование. Врач Меженная Е.В. — внимательный, корректный врач с 14-и летним стажем работы в МРТ, что подтверждается количеством пациентов, отзывами на сайтах и в книге благодарностей. Мы ценим каждого нашего пациента в любое время. Но нам тоже очень жаль, что вы выбрали наш центр. Здоровья вам.
Медцентр "Авиценна",
Делал МРТ шеи. Пришел, заполнил анкету, сразу на МРТ и тут же расшифровали. Очень оперативно. А потом попал на прием к неврологу Копыток И.Н. Здравствуй совок! Толком не выслушала, никакой пальпации шеи. Направление от невролога с предварительным диагнозом и назанчаенным курсом, который пропил, вообще не хотела смотреть. Какие-то обрывочные вопросы и молча писала на бумажке, которую потом и отдала. На вопрос «что за диагноз и что за лекартсва» — все написала вам. Попросил прочитать — протораторила что написано. впечатление — ужасное. В бумажке рекомендовано «МРТ головного мозка». «Отдадите при оплате они вам рекомендуют когда можно сделать…» Оплату взяли, а вот рекомендацию не дали и ничего не прочитали. Протянул еще раз бумажку — поставили печать не читая…Короче — диагносты — молодцы, а остальные…
Алексей,
Сколько будет стоить МРТ головного мозга?
Анонимный пользователь,
Хочу поблагодарить Ваш центр, за скорость и опперативность, делали МРТ кости таза, (нигде в городе не взялись делать). Дозвонилась я с первого раза, предложили запись на следующий день, администратор Диана, очень приятная и вежливая девушка — очень быстро решила мою просьбу, врач Меженная Е.В., очень внимательный и чуткий доктор, результаты отдали быстро через 25мин, и врач даже объяснила некоторые моменты по заключению и подсказала к кому обратиться. Огромное Вам спасибо!
Инна,
спасибо
Анонимный пользователь,
В аппарат помещается практически все туловище. Да, ноги «за бортом».
Дарья,
Добрый день,делают ли у вас узи органов малого таза трансвагнально? Нужна ли предварительно какаято подготовка? Спасибо
Ирина,
Вообще-то при мрт головы полностью заезжать не надо
Анонимный пользователь,
Почитав сперва отзывы приготовилась сперва к тому, что могу не дозвониться. Но!Дозвонилась с первого гудка, записали на УЗИ (по беременности до 11 недель) в этот же день и через 40 минут я попала к врачу. Не ждала ни минуты около кабинета, что очень порадовало. В центре очень чисто, передо мной кабинет кварцевался и проветривался — лично для меня это показатель и плюс самому медицинскому центру. Спасибо большое доктору Кувшинчиковой-Неворской Т.Б. — очень приятная и доброжелательная. Показали на экране моего малыша, как он двигается уже, как бьётся сердечко) и распечатали 2 фото. Развития вашему центру и побольше позитивных и довольных клиентов!!!
Татьяна Г,
Уж не знаю, я хожу к Татьяне с 2007 года и честно говоря, очень удивлена вашим отзывом. В своё время Кувшинчикова Татьяна мне очень помогла, в отличие от других центров, поликлиник и врачей. Да, борьба была долгой и упорной, но вместе мы победили и я ей очень благодарная за весь этот нелёгкий путь. Хотя судя по стилю написанного и «я до дрожи боюсь врачей-гинекологов, диагнозов, которые можно услышать в этом кабинете, а гинекологическое кресло и вовсе вызывает у меня те же эмоции, что и гильотина», мне кажется, что любой врач, оказавшийся на её месте, был бы одарён вами примерно таким же отзывом.
Светлана,
Огромное спасибо центру и лично докторам Богодяжу и Корнеевцу. Выслушали, обследовали, дали лечение и всё в один день. Теперь снова жизнь хороша, спина не болит, правда поменял штангу на плавание.
Анонимный пользователь,
Мила Хотела записаться на МРТ, но после таких негативных отзывов призадумалась.
Анонимный пользователь,
Хочу выразить огромную благодарность Неворской Т. (гинеколог) за поддержку, понимание и лечение!
Анонимный пользователь,
Очень понравилас с первого раза записалас на Мрт головного мозга 24 мая пойду пока все окей
Анонимный пользователь,