Туристическая компания Бьюти Тур

Коллектив КУП «ЖКХ Ленинского района г. Минска» хочет выразить огромную благодарность за отличную организацию поездки Прага-Дрезден 18.05.17—22.05.17 года. Хочется отдельно отметить организаторские способности,человеческое отношение и большую внимательность к каждому туристу нашего коллектива, грамотно подобранная программа тура, доступный и достойней отель.Отдельное спасибо, руководителю и гиду Елене — чудесному человеку и профессионалу. Планируем в будущем путешествовать только с ВАМи и всем советовать пользоваться вашими услугами!!Спасибо:))

Уважаемая.Анастасия! Не пишите клевету спустя три месяца, а приходите и говорите в глаза!

Побывать в Закарпатье мне и моим коллегам хотелось давно. И вот представилась возможность. За очень адекватную цену мы ночевали в прекрасной гостинице с хорошими завтраками, наслаждались природой, горным воздухом, получили массу впечатлений от экскурсий и остались довольны покупками. Спасибо директору турфирмы Елене, которая лично сопровождала автобус, за отличную организацию поездки, за чёткость и профессионализм. Как приятно, когда о тебе заботятся, могут решить любую проблему, ответить на любой вопрос. Мы готовы опять в путь! И только с Вами!

Огромное спасибо за экскурсионный тур по Закарпатью от коллектива Белорусского государственного медицинского университета. Все прошло на высоком уровне.

Ездили на отдых Минск-Затока-Минск в июне 2018года. При обращении и заключении договора директор говорила о хорошем двухэтажном автобусе и даже номера мест которые я выбрала(ехали семьей с ребенком 5 лет и для меня были важны места, естественно хотели ехать в начале автобуса) были прописаны в приложении к договору. За 3—4 дня до поездки я решила не ждать обещанного звонка и позвонила сама уточнить про автобус и точный адрес места отправления. И услышав от директора Елены фразу о том, что в июне никогда двухэтажные автобусы не ездят, я была в шоке!! Вопрос: зачем же Вы тогда с самого начала обманываете своих клиентов? Далее директор Елена, которая «отвечает за свои слова и поступки!» пообещала мне, что мы будем ехать в начале автобуса. Дословно это было приблизительно так : «Я костьми лягу, но Вы будете ехать сразу за водителем, я дорожу своей репутацией» Ехали мы не со стороны водителя и на 7 или 8 ряду!!. Сразу после второй двери. На обратном пути нам вообще крупно повезло, что мы уехали!!! Связались с директором Еленой по Viber, договорили о месте и!!! времени, сама директор Елена сообщила что на месте мы должны быть в 19.30—19.40. Мы пришли РАНЬШЕ в 19.15 и где-то в 19.20 увидели автобус только вот он не собирался останавливаться!!!!!!!!!!!! Мы с мужем стали махать руками! Автобус остановился вышел водитель с вопросом «Это Ваши??«и директор Елена, которая явно была в замешательстве и стояла смотрела на нас пока мы с сумками шли к автобусу..... А что было, если бы мы не пришли раньше??????? Поэтому советую 10 раз подумать перед тем как связываться с Бьюти тур.

Ехали в затоку с Бьюти тур (хотя договор в Минске заключали с Тревел Лаб). Туда ехали 8.08.18,в принципе нормально. Я специально попросила (ещё в Тревел лаб) сидеть ближе к началу автобуса, тк в конце укачивает. Так и было. Только очень редкие были санитарные остановки и приходилось стоять в женский туалет по 30—40 мин в очередях. Назад же 19.08 в автобусе произошёл скандал. Нас забрали на остановке возле «Приморья», автобус был уже почти полон. Сопровождающая Елена усадила нас на свободные места даже ближе к началу автобуса, чем наши предыдущие. Те почему-то были заняты. Мы спокойно сели, не зная что впереди нас ожидает скандал и разбирательства. На следующей остановке зашли люди, которые сидели на этих местах по пути в затоку. Оставались ещё самые последние места, куда они садится не захотели. Елена не решала проблему, предоставив пассажирам криком разбираться самим. Мы не выдержали этих базарных разбирательств и вынужденно пересели на последние сиденья. По мнению некоторых особо скандаливших, мы должны были сами сгонять людей, сидевших на наших местах. С криком, дракой? Мы оплатили проезд и не считаем, что должны заниматься этим. На это есть работник турфирмы, в данном случае не сделавший ничего!Дальше была остановка в Одессе, и люди оттуда сели на места ближе к концу. Значит они были, о чём нам не сказали. В итоге вышло, что весь последний ряд сидений достался нам. Просто случайно повезло. Когда это стало известно, Елена объявила всему автобусу об этом громко и тут появились желающие меняться с нами, в середине автобуса, где так же укачивает. Мы естественно отказались! Чем Елена была недовольна. Вот так мы и добрались до Минска. Ещё раз обращаться в Тревел Лаб (и Бьюти тур также) желания нет.

Я очень благодарна данной туристической компании за комфортный проезд до Затоки и в Минск. Отличные ребята водители, Сергей и Александр, вели автобус так, что украинские дороги не прочувствовались. Сопровождающий Федор помогал, отвечал на все вопросы. Уважаемая Елена, спасибо Вам за Ваших сотрудников и Ваш труд!

Поездка в Затоку мне не понравилась, никакой ответственности!!!!! Время отъезда переносилось трижды, вместо ожидаемого комфортабельного автобуса подали разваливающуюся рухлядь. Никакой рассадки: кто куда успел — тот туда и сел. По дороге дважды ломались, меняли ремень. В результате ехали более 24х часов, на таможне долго не задерживались. По дороге в Затоку кондиционер работал, только в связи с работой двигателя, нас подогревали снизу. На обратном пути кондиционер только охлаждал, руководитель так и сказала: » Или с кондиционером, или без!!», в результате моя семья заболела. В Затоку нас сопровождал один руководитель, который сказал, что попал на этот рейс случайно, она хотя бы пыталась сгладить недостатки. Предупредила, что при обратном отъезде за день до отъезда будет разослано сообщение по Вайберу, когда, во сколько и на какой станции будет автобус. Никаких сообщений мы не дождались, начальница фирмы сказала, что это «отсебятина», об отъезде сообщат, когда автобус прибудет в Затоку, сообщили. В результате пришлось ждать больше на 2 часа, чем ожидаемое время отбытия. Стоять на дороге в жару, в пыли и с детьми не доставило удовольствия. Водитель сказал, что виновата ваша(цитирую) «шарага». Надеялись на хороший автобус, но он оказался не таким комфортабельным, но людям, прождавшим до вечера, было не до выяснений отношений, фирма видимо на это и рассчитывала. Приехавший руководитель занял позицию отмалчивания, не реагировала на вопросы и просьбы выключить кондиционер. Не сообщала об санитарных остановках и их длительности. Никому не советую пользоваться услугами этой фирмы, хотя возможно в других направлениях ездят другие автобусы, лучше. Дешево — не всегда хорошо.

Поездка в Затоку с Бьюти-Тур не понравилась.Никакой ответственности!!! Время отправления менялось трижды,в результате пришел не ожидаемый комфортабельный автобус,а разваливающ ася рухлядь,никакой рассадки,кто где успел, там и сел,дважды меняли ремень,думали не доедем,руководитель пояснила, что она вообще не имеет отношения к этому маршруту,а на обратнгом пути уже другая руководитель выбрала тактику отмалчивания, водители откровенно назвали фирму шарагой и они правы.В направлении Знатоки кондиционер работал,а снизу нас подогоревали{ особенности работы двигателя}, а на обратном пути кондиционер работал только на охлаждение,руководитель так и сказала, либо с охлаждением,либо без кондиционера.Время прибытия на обратный путь присылали в сообщении, но к сожалению автобус приехал с опозданием в сообщении2 часа, а вы люди стойте у дороги с детьми в пыли и жаре, у вас нет выбора! У туристов не было сил выяснять отношения,ночь,усталость, видимо на это и рассчитывали.Фирмы есть разные, об этой тоже были хорошие отзывы,видимо рассчитано на заработанный имидж.Возможно в других направлениях иначе, но в Затоку с ними ехать не советую!!!

Ездили во Львов 14—18 апреля 2018 г. Остались очень довольны поездкой! Насыщенная программа, достаточно сказать, что шагомер показал, что каждый день мы проходили более 20 тыс.шагов. После ночного переезда рано утром мы остановились на заправке, где можно было умыться, потом поехали в «Пузату хату», где плотно позавтракали. Заселились в отель «Арго». Находится он далековато от центра, но организованы экскурсии и свободное время было так, что автобус группу подвозил, забирал в условленном месте и нас эта удаленность не напрягала. Плохо только, что нет холодильников в номерах. Зато есть кондиционеры. Завтраки континентальные, заказывать надо накануне, официанты обслуживают. Об экскурсиях. Если будет Богдан Богданович — вам повезло с экскурсоводом! Его глубокие знания коренного львовянина и историка, его манера изложения информации — просто восторг! А то, что у нас были наушники, давало определенную свободу перемещения в радиусе ок.50 метров (дальше не проверяла!).Насчет покупок. Бесполезно ехать в Ашан и тратить на это время. Цены там практически такие же, как в Минске. Напитки, кофе, шоколад, пряники, штрудель, сырник, сувениры — все это лучше купить в городе, и тот же Богдан Богданович подскажет, где выгоднее. Можно зайти в Форум, это большой торговый центр недалеко от оперного театра. Распродаж и скидок в нашу поездку почти не было, так что денег мы растратили совсем немного)))Отдельно хочется поблагодарить Елену, которая была с нами вежлива, предупредительна, и в то же время чувствовалось, что она хорошо знает свое дело и умело организовывает каждый момент поездки: прохождение границы, заселение, экскурсии…Так, в первое утро завтраки нам немного задержали, зато после ее «разъяснительной работы» на следующее утро официанты летали, улыбчивые и внимательные, как в лучших ресторанах.Вывод: фирма надежная, добросовестная, турпродукт предлагает качественный.Мы с мужем остались довольны, рекомендуем!

УВАЖАЕМАЯ ОЛЬГА! Меня зовут Елена, я директор Бьютитур! Только сегодня увидела Ваш отзыв. Много перечитывала. Как то не клеится. Тур у нас был с 03.11 по 07.11 и с 04.11 по 07.11.2017 года. 03.11 Вы вряд-ли ехали. Была организация под заказ, и только 10 человек по рекламе. Но! Тур был насыщенный, Почаев, автобусная, пешеходная экскурсии, мистический Львов, кофейный Львов. Отель Арго, информация про отель вся на сайте. А автобус хороший, с розетками. А вот тур с 04.11 по 07.11 был сборный, по сливкам, где стоимость была 50$+20 бел.руб. И в эту стоимость входили автобусная, пешеходная, и вечером 05.11 состоялся дегустационный тур с наливками. Автобус обычный, туристического класса,теплый,уютный,удобный. Автобус всегда был рядом, туристов не бросил, ждал вечером с дегустациоеного тура,чтобы доставить в отель. А вот отель был СОНАТА. Пардон, но все могут посмотреть уровень отеля на сайте. А завтраки — Супер. И главное,этот тур сопровождала я сама. Поэтому четко знаю, что все туристы бвли на всех экскурсиях, и никто самостоятельно не уходил, только уже вечером после дегустационного тура. Мы по программе все посетили, заехали и туда и обратно в Дьютифри. Ничего не сократили. Денег лишних с клиентов не брали, Ашан посетили. Минус в том, что в Минск приехали поздно, из-за границы. Но 07.11 был выходной. Многое можно писать. Но Уважаемая Ольга. БьютиТур — это моя жизнь. Я начинала и много работаю со школьниками, группами ездим по Беларуси и Европе.Со школами подписывают договора в Управлении Образования. И если бвли бы нарекания, уже давно было бы известно. Я слишком дорожу своей репутацией! Я отвечаю за свои слова, поступки, действия! Я КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещаю свои сотрудникам писать отзывы себе.Я приглашаю Вас ко мне в офис. Мы сделаем опрос всех, кто ездил в эти даты. Если что то действительно не так. Вас обидели, Вас обманули по отелю, автобусу, программе, Я ВЕРНУ ВАМ ВСЮ СТОИМОСТЬ ТУРА!!!!Простите, но мне кажется, что много не стыковок в Вашем отзыве. Хотелось бы знать КТО ВЫ? И действительно ли Вы были в моем автобусе или Вас попросили окоеветать меня.В поезде может случится всякое, но уж как то жестокий заголовок УЖАСНАЯ ФИРМА! Очень хочу Вас слышать и видеть!!!! Надеюсь получить четкое объяснение! Мне не стыдно смотреть в глаза своим туристам!!!!!!!!С уважением, директор Елена Анатольевна Шлык!

Уважаемая Ольга! Меня зовут Елена, я директор Бьютитур. Отзывы в интернете просматриваю редко. Но этим шокирована. У нас было два тура в ноябре. С 03.11 по 07.11, и с 04.11 по 07.11.Допустим, Вы ошиблись датами.С 03.11 по 07.11 был очень хороший автобус и гостиница Арго. Не центр. Но в программе был Почаев, пешеходная, автобусная, вечерний мистический Львов и кофейный Львов.80% группы — это организация, мои знакомые, и только 20% сборные. Я сомневаюсь, что Вы были в первой группе. Там было все четко, это однозначно. И Оччччень насыщенно. Ехали очень интеллигентные люди. А экскурсия с 04.11 по 07.11 была действительно полностью сборной. Автобус обычный, как у Всех, туристического класса.Я сама сопровождала этот тур. Мы приехали в 11.00 утра во Львов, позавтракали, поменяли деньги. Нас встретила гид и началась пешеходная экскурсия, обзорная пешеходная по городу. Гид с громкоговорителем. В обед заселились в отель. В гостиницу Соната. Ну, если Соната общежитие, тогда, извините..... Я всем говорила, где мы будем жить, все смотрели и читали про гостиницу. Гостиница оооооочень достойная. А тур все покупали на сливках. И он стоил 50$ +20 бел.руб.Так вот в эти деньги входила дегустационный тур с наливками, который состоялся после обеда. И автобус всех ждал до вечера, и всех отвезли в отель в 21.00. А утром прекрасный шведский стол. А потом обзорная автобусная. А затем свободное время. А потом Ашан 2,5 часа.Да, в Минск приехали поздно.Но я никого не ущемила.Вся программа сполна выполнена. И магазин, и Дьютифри. Да, по дороге домой лопнуло колесо. Но это техника. Я не на шаг не от кого не отходила. И не одна фирма не включала дегустационный тур. ВСЕ зажигали, смеялись. Что же, Вы люди добрые, пишите неправду. Я директор, Я ОЧЕНЬ ДОРОЖУ СВОЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ. Много работаю с детьми, езжу за границы. Моя фирма известна в управлении образования и никогда не было жалоб. Да, в дороге, в чужом городе бывают недочеты, форс мажеры. Но я НИКОГДА не бросай людей. Не экономлю на годах, автобусах, и всегда решаю все вопросы. Я ОТВЕЧАЮ за свои слова, потому что мне дорога то что мной создавалось. Мы не пишем себе отзывы, поэтому у нас их не много. Но то что Вы написали ЛОЖЬ, это однозначно. Я готова посмотреть Вам в глаза. Приезжайте ко мне в офис, мы пригласим туристов из Вашей поездки,и если Вы правы, я верну ВАМ деньги за тур. ВСЕ ПОЛНОСТЬЮ, Уважаемая Ольга!!!

УЖАСНАЯ ФИРМА!Ездили с ними в тур во Львов 4—8.11.Организации никакой, автобус — отвратительный, гостиница — это общежитие какое-то на окраине города, экскурсии неинтересные… Сам Львов — прекрасный город, в чем убедились, когда отправились гулять самостоятельно, отказавшись от скучных экскурсий!Подумайте 100 раз, отправляться ли с ними в путешествие, доверять ли им свое путешествие!Сама больше ни ногой к ним!

Спасибо «Бьюти Тур«за отличный отдых в Затоке! Все было здорово!

Хочу выразить огромное спасибо руководителю туристической компании «Бьюти Тур» Елене за порядочность, доброжелательность, честность и отзывчивость! С Вашей турфирмой можно спокойно сотрудничать, не опасаясь никаких обманов либо подвохов, вы достойно выполняете все взятые на себя обязательства! Рекомендую всем — «Бьюти Тур» — компания, которая никогда не подведет!