Летом летали в Турцию вчетвером на 7 ночей в Фетхие. Покупали горящий тур, за неделю до вылета. Заключали договор в четверг, вылет из Киева был в среду. При бронировании и заключении контракта все было хорошо: все вежливые, подобрали нам хороший тур. Уехали домой и начали ждать подтверждения тура. Ждали несколько дней, на выходных начали уже писать, интересоваться собирать ли вещи. Но заявка все еще висела в обработке. В понедельник все ещ еще не было ответа и мы решили, что ждать уже нечего, во вторник нужно было выезжать в Киев. Наталья, владелица турагенства, предложила подобрать новый тур. Мы уже ехали в агенство, когда позвонили и сказали, что заявку одобрили и мы летим, правда время вылета немного изменилось. В Турции нас встретил туроператор и повез в отель. Когда мы подъехали к отелю (наша четверка и еще одна пара), гид сказал, что ему только что позвонили и сообщели, что нам повезло и для нашей четверки поменяли отель. И, О КАКОЕ СЧАСТЬЕ, он не 3*, а 3+ и он намного лучше (прошу заметить, что в договоре этим же туроператором указано, что отель 4*). Повезли нас в другой отель. На просьбу предоставить нам интернет для того, чтобы банально прочитать отзывы об отеле, так как нас привезли в него, как кота в мешке, нас отказали, так как нас еще официыльно не заселили. Но мы ведь платили не за фортуну! Гид пообещал, что если нам отель не понравится, то завра нас переселят (ага, конечно). Заселили нас в 2 часа и здесь была уже последняя капля: при бронировании номера стандарт нас селят в ПОДВАЛ! В прямом смысле этого слова, окна выходили в стену. Комната возле канализации (предположительно по запаху), про условия вообще молчу. Связаться с турагентом нам удалось только вечером, так как интернет так и не появился сразу после заселения (оказалось, что он есть в течение дня в рандомное время и только возле бассейна). Наталья пообещала решить этот вопрос, но так ничего и не сделала по факту. В отеле нам самим удалось договорить, чтоб нам поменяли номер на следующий день. В переселении в другой отель нам также отказали (гид приходил на следующий день, то после наших претензий уехал, пообещал вернуться, но больше не появлялся и на письма не отвечал). Мы сходили в отель, который был в договоре и выяснили, что нашей брони вообще не было и с самого начала у нас был другой отель (а турагенство знало?). За день до выезда мы узнали, что вылет в 3 ночи и что нас заберут в 23:50 из отеля. Это значит, что мы даже не ночевали! Наталья на это ничего не ответила.
Ольга,
Спасибо Екатерине с Благо Трэвел, подобрала хороший вариант отдыха, отель MARTY MIRA, очень понравилось все, для детей и взрослых там рай, горы, сосны, питание превосходное, бесплатные уроки живописи по батику, йога, спа процедуры, ненавязчивая анимация, вообщем красота и оздоровление души и тела.Отдельное спасибо Дарье за оперативную выдачу билетов, выезжали в КИЕВ за 3 дня до отправления в Турцию, билеты отдали до отъезда в КИЕВ. Цена с КИЕВА БЫЛА НА 800 ДОЛЛАРОВ ДЕШЕВЛЕ, заодно по Kиеву пару деньков погуляли. Приятно работать с хорошей командой специалистов и приходить в красивый, позитивный офиc. Всем советуем в Благо Трэвел!!!!!
дарья,
Выбрались с супругой в долгожданный отпуск, ну и конечно махнули во всеми любимую Турцию. Долго просматривали сайты и отзывы. Решили не испытывать судьбу и обратились в туркомпанию Благо Трэвэл. Сотрудник Татьяна, в соответствии с нашими пожеланиями подобрала нам отличный отель Bellis Deluxe 5* в Белеке. И сказать по правде мы остались очень довольны! Персонал отеля довольно хорошо понимает наш язык, приветливо нас встретили, помогли занести вещи в номер. Номера чистые, просторные, с хорошим ко…
ндиционированием. Территория отеля тоже на «высоте». Большой аквапарк с горками, зоопарк, где детям будет очень интересно покормить животных. Бесплатный интернет на всей территории отеля. Пару раз звонили домой родителям. Всевозможные вечеринки и шоу. Целый день аниматоры отеля проводят различные конкурсы, развлекательные мероприятия, и игры. Мы с женой поехали без детей (у бабушки гостят), а так им бы было очень весело проводить время. Сказать что СПА очень нужная штуковина))), как только жена в СПА, я в бар))). Отпуск был супер. Спасибо Благо Трэвел!
ндиционированием. Территория отеля тоже на «высоте». Большой аквапарк с горками, зоопарк, где детям будет очень интересно покормить животных. Бесплатный интернет на всей территории отеля. Пару раз звонили домой родителям. Всевозможные вечеринки и шоу. Целый день аниматоры отеля проводят различные конкурсы, развлекательные мероприятия, и игры. Мы с женой поехали без детей (у бабушки гостят), а так им бы было очень весело проводить время. Сказать что СПА очень нужная штуковина))), как только жена в СПА, я в бар))). Отпуск был супер. Спасибо Благо Трэвел!
Дмитрий,
Наконец-то я съездила в Египет. А то танцую, танцую танец живота, а на родину его все не могла выбраться. Как советского человека меня до сих пор умиляет заграничное гостеприимство и приветливость. Встретили с улыбкой, накормили. Все рассказали и показали. Территория отеля огромная, все растения ухожены, кругом порядок. Отель на первой линии, есть лагуна, где пляж песочный, и пантон. Вот я нанырялась. Холодный и теплый бассейн, горки, спортивный бассейн. Отель Desert Rose Resort 5* обалденный. К…
аждый раз просыпалась как в сказке и желала Анастасии из Благо Трэвел здоровья, что подобрала отличный отель для нашего отдыха. Аниматоры заводные. Еда вкусная. А ужины бесподобные. Каждый раз новое блюдо на огне. В любое время дня можно перекусить. В номерах чистота, произведения искусства из полотенец. И сюрпризы в виде лепестков роз на кровати. Так шикарно отдохнула, что хочется обратно. Поскорее бы отпуск
аждый раз просыпалась как в сказке и желала Анастасии из Благо Трэвел здоровья, что подобрала отличный отель для нашего отдыха. Аниматоры заводные. Еда вкусная. А ужины бесподобные. Каждый раз новое блюдо на огне. В любое время дня можно перекусить. В номерах чистота, произведения искусства из полотенец. И сюрпризы в виде лепестков роз на кровати. Так шикарно отдохнула, что хочется обратно. Поскорее бы отпуск
Светлана,
ВЕРНУЛИСЬ С ЕГИПТА, БЫЛИ В альбатрос модерна, спасибо девочки за хороший отдых, отель просто супер, спасибо за хорошую стоимость, все понравилось, летели с Киева, по трансферу стыковка была минимальной, в Киеве были за 4 часа до вылета, очень все понравилось.
Евгения,