Не советую обращаться в данное место, если вы цените свое время.В конце осени я решила перешить шубу, которая была куплена не по размеру. Начала искать ателье, сравнивать цены и сроки исполнения. Когда я позвонила в это ателье и объяснила суть работ, мне назвали цену в разы меньше, чем называли в других местах, на что я и купилась. Прочитав несколько положительных отзывов, я отправилась туда. На месте мне назвали цену в разы больше, чем называли ранее по телефону, но я решила, что по телефону, наверное, нельзя полностью оценить работу и согласилась на эту сумму. Затем, мы обговорили срок исполнения. Если в большинстве ателье мне называли 2 недели, то здесь первоначальный срок назвали месяц. Меня это немного смутило, но работник ателье уверил меня, что они называют реальные сроки и через месяц изделие будет готово. В итоге мы заключили договор. Мне сказали, что на первую примерку меня пригласят через неделю, а если через неделю не позвонят, позвонить самой и напомнить о себе. Прошла неделя, но мне никто не позвонил. Я решила не беспокоить работников и подождала ещё неделю. Через 2 недели я им позвонила. Мне сказали, что работу над изделием ещё не начинали, но в начале следующей недели «мы вам обязательно позвоним и договоримся о примерке». Прошла ещё неделя. Мне никто не позвонил. Я набрала сама. Услышала всё тот же ответ: «мы вам перезвоним в начале следующей недели». Естественно, никто мне не позвонил. В итоге, сдав изделие 19 ноября, каждую неделю мне отвечали одно и то же до нового года, обосновывая это в начале болезнью работников, а затем увольнением работников. Но и после нового года мне никто не позвонил. Попытавшись после нового года ещё раз добиться приглашения на примерку в 10х числах января я решила забрать изделие, чтобы принципиально не платить людям, которые не умеют в срок выполнять работу. Но когда я задала конкретный вопрос, начата ли работа над изделием и что для меня это принципиально (т.к. если работа начата, по условиям договора я должна была оплатить 50% стоимости работы), мне ответили, что изделие разобрано. Так что пришлось ждать. И 18 января (т.е. через 2 месяца после того, как я сдала изделие — срок превышен в 2 раза) мне позвонили и пригласили на первую примерку. И о чудо, через несколько дней после примерки мне отдали мою шубу. Шубу точно не испортили, но уже на примерке она мне показалась не совсем хорошо подогнанной, но оставлять там её ещё на 2 месяца не было никакого желания. Кроме уменьшения размера я также попросила пришить брошь. И если о качестве работы над изделием я не могу судить, т.к. не разбираюсь в этом, то брошь оторвалась в первый же день носки. Пришлось пришивать самой. Так что думайте, приходить ли в это ателье.Также забыла сказать, что в договоре нигде не указан срок исполнения. Поэтому получается всё было сделано по договору.
Виктория,